Умови використання для кінцевих користувачів (B2C Terms of Service) — Kaylo.cc

Ці Умови використання (надалі — "Умови") регулюють доступ та використання вебсайту та мобільного додатку Kaylo.cc (надалі — "Платформа"), що надається ФОП ЮЩЕНКО ОЛЕКСАНДР СЕРГІЙОВИЧ (РНОКПП: 3431104630, Дата та номер запису в ЄДР: 23.08.2019, 2 480 000 0000 232410) (надалі — "Kaylo", "Ми").

Використовуючи Платформу, ви (надалі — "Користувач") погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, припиніть використання Платформи.

1. Ролі користувачів

Платформа призначена для взаємодії між наступними категоріями користувачів:

• Гравці/Спортсмени (та їхні законні представники);
• Тренери;
• Судді;
• Адміністратори Академій.

2. Вікові обмеження та згода батьків

2.1. Платформа призначена для використання особами віком від 2 до 18 років виключно за згодою та під наглядом батьків або законних опікунів. 2.2. Користувачі, які не досягли віку цифрової згоди (відповідно до законодавства України — 14 років, або іншого віку залежно від юрисдикції), повинні мати обліковий запис, пов'язаний з обліковим записом батьків/опікуна. 2.3. Реєструючи дитину, батьки або опікуни підтверджують свою згоду на обробку персональних даних дитини відповідно до Політики конфіденційності.

3. Правила допустимого використання

Користувач зобов’язується використовувати Платформу сумлінно. Забороняється:

• Вводити недостовірні дані про спортивні результати або статистику.
• Використовувати будь-які методи автоматизації (ботів, скрипти) для накрутки показників.
• Проявляти токсичність, агресію або використовувати нецензурну лексику в інструментах комунікації.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших користувачів або Академій.

4. Система Kaylo Coins

4.1. Kaylo Coins — це внутрішня система ігрових балів (цифрових значків), призначена виключно для цілей гейміфікації, мотивації та візуалізації прогресу спортсмена. 4.2. Нульова грошова вартість: Kaylo Coins не є електронними грошима, валютою, фінансовим активом або засобом платежу. Вони мають НУЛЬОВУ грошову вартість. 4.3. Заборона обміну: Kaylo Coins не можуть бути продані, обміняні на реальні гроші або передані третім особам поза межами функціоналу Платформи. Використання Kaylo Coins для відмивання коштів або будь-яких фінансових операцій суворо заборонено.

5. Фінансові відносини та оплати

5.1. Платформа Kaylo надає технічний інтерфейс для відображення балансів, нарахувань та абонементів. 5.2. Усі платежі за спортивні послуги (тренування, підписки, екіпірування) здійснюються Користувачем безпосередньо на користь відповідної Спортивної Академії. 5.3. Kaylo не є стороною договору між Користувачем та Академією і не несе відповідальності за якість послуг Академії або повернення грошових коштів. Будь-які претензії щодо повернень повинні надсилатися безпосередньо до Академії.

6. Припинення доступу (Термінація)

Ми залишаємо за собою право тимчасово заблокувати або назавжди видалити обліковий запис Користувача у разі:

• Порушення цих Умов;
• Виявлення фактів шахрайства;
• На вимогу адміністрації Академії, до якої належить Користувач.

7. Відмова від відповідальності

Ми надаємо Платформу за принципом "як є" (as is). Ми не гарантуємо безперебійну роботу Платформи у разі технічних збоїв, що не залежать від нас, але докладаємо максимум зусиль для стабільності системи.

8. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Реєструючись, ви підтверджуєте, що ознайомлені з тим, як ми збираємо та використовуємо дані.

9. Контакти

З питань роботи Платформи ви можете звернутися до нашої служби підтримки: support@kaylo.cc